Условия и правила интернет заказа

– В нашем интернет магазине действует система накопительных скидок, т.е. скидка покупателю определяется в зависимости от СУММЫ ВСЕХ совершённых и оплаченных покупок в интернет-магазине.

При оплате товара свыше 15 000 рублей скидка на последующий оформленные заказы 5% .

При оплате товара свыше 100 000 рублей скидка на последующие оформленные заказы 10%

– Минимальная сумма интернет заказа в нашем магазине составляет 1000 рублей. Система автоматически исключает заказы, не удовлетворяющие данному условию.

Если Вы не набираете необходимую сумму, можете объединиться с кем-нибудь из знакомых или друзей и составить общий заказ

– Все заказы отправляются из нашего МОСКОВСКОГО магазина.

– Заказы отправляем за границу, по России и Москве .

– Поступившие заказы обрабатываются в порядке очереди с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Пожалуйста, если Вы оформили заказ позже , он обязательно будет обработан, и мы с Вами свяжемся

– В нашем интернет магазине действует система накопительных скидок, т.е. скидка покупателю определяется в зависимости от СУММЫ ВСЕХ совершённых и оплаченных покупок в интернет-магазине.

При оплате товара свыше 15 000 рублей скидка на последующий оформленные заказы 5% .

При оплате товара свыше 100 000 рублей скидка на последующие оформленные заказы 10%

– Скидка в день рождения.
Зарегистрированных клиентов ждет дополнительная скидка 10% в День Рождения. Она будет действовать при оформлении заказа в сам день рождения и два дня после . Скидка суммируется с уже имеющейся у Вас накопительной 5 или 10 % и составит 15 – 20 % в сам День Рождения. Информацию о Дне Вашего Рождения Вы можете внести в личном кабинете на нашем сайте в специальное окно. Данная скидка действует только в интернет-магазине и не распространяется на товар из раздела SALE

бесплатная доставка

– При полной предоплате

– Почтой России при единовременном заказе на сумму более 5 000 рублей (только для заказов по России)

– На заказы по Москве курьерской службой Redexpress (до 4-х пар обуви)

– Не распространяется на товары "Предзаказ" и "Релиз", а также на специальные акции

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

  1. Положите в КОРЗИНУ все интересующие Вас товары. Если вы окончательно определились с заказом, перейдите в "Корзину" в правом верхнем углу страницы.

    Если Вы уже регистрировались на сайте — укажите свой логин и пароль и нажмите кнопку "Войти", если не регистрировались — пройдите по ссылке "Регистрация".

    При первом заказе, после регистрации Вам необходимо будет указать адрес доставки заказа и нажать кнопку "Сохранить". Этот адрес будет сохранен в системе и при последующих заказах указывать его не надо. Адрес доставки можно поменять нажав кнопку "Изменить данные".

  2. Проверьте заказ (возможно Вы захотите что-то добавить или удалить), для одежды укажите пожалуйста рост(в графе рост, рядом с полем размер), на который Вы делаете заказ, чтобы наш оператор смог сориентироваться и подсказать, если Вы выбрали не подходящий размер. Для каждой позиции из категории одежда, рост указывается отдельно. Нажмите кнопку "Далее" внизу страницы. Обратите внимание, что мы отправляем заказы от 1000руб.

    Еще раз проверьте правильность указанных данных, выберите способ доставки:

    • Почтой России
    • Kурьерской службой CDEK
    • ПВЗ Boxberry
    • По Москве заказы доставляются курьером и курьерской службой Red Express, а так же доступен самовывоз из наших магазинов
  3. Затем, выберите способ оплаты заказа:
    ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ или ПО ПРЕДОПЛАТЕ (Яндекс.Деньгами, Вебмани, через Киви-кошелек или банковской картой). При выборе варианта ПО ПРЕДОПЛАТЕ — доставка Почтой России бесплатная от 5 000 рублей, если не указаны особые условия доставки заказа:

    "Релиз! Условия заказа товара

    – не доступен для заказа по Москве
    – только по полной предоплате
    – по 1 паре в руки
    – акции на данный товар не распространяются"

  4. После этого нажимаете на кнопку "Подтвердить заказ"
    Затем Вы попадете на страницу подтверждения, что Ваш заказ был принят системой, с номером Вашего заказа. Также эта информация будет отправлена на Ваш электронный адрес и по смс.

  5. Далее вся информация по заказу будет направляться на Ваш E-mail, а также на номер указанного телефона будут отправляться смс сообщения. При доставке по Москве (нашим курьером или курьерской службой Red Express) ожидайте звонка оператора после проверки наличия товара. Оператор уточнит адрес, дату и время доставки.Спасибо за заказ!

ОПЛАТА ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

  1. После размещения заказа в системе, наши операторы проверят наличие вещей на складе и соберут заказ. Если все есть в наличии, вам придет уведомление с просьбой оплатить заказ через Ваш личный кабинет на сайте.

  2. Для оплаты необходимо зайти в личный кабинет, выбрать нужный заказ и нажать на изображение кредитной карты напротив него. Далее Вы будете перенаправлены на сайт системы, обеспечивающего интернет платежи.

  3. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (1 28 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

  4. После получения оплаты Ваш заказ будет отправлен в ближайший возможный день и Вам будет отправлена вся информация по вашему заказу. Теперь Вам останется только дождаться получения заказа.

СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ

  1. Заказ принимается в обработку, когда ему присваивается номер. Пожалуйста запомните или запишите номер заказа, он необходим при ответе оператора на Ваши вопросы, связанные с заказом.

  2. После размещения Вашего заказа на сайте, на указанный Вами электронный ящик, будет автоматически выслано письмо-уведомление (письмо отправляется, если Вы зарегистрированный пользователь; при оформлении заказа "по Москве без регистрации" письмо не отправляется), а на указанный номер телефона будет выслано сообщение-подтверждение приема заказа.

  3. Внимательно прочтите письмо и проверьте правильность всех указанных данных.
    Так же данные можно проверить в личном кабинете на сайте.

    Важно! ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
    САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА НЕВОЗМОЖНО.

    Для изменения данных получателя (имени, адреса, способа доставки) и изменения товара (размера, цвета) свяжитесь с нами по телефону, e-mail, гостевой или при помощи окна консультанта на сайте. Изменить заказ возможно пока он находится в статусе "принят", "собран", "нет в наличии". При другом статусе заказа изменения невозможны

  4. Сроки сбора заказа от 1 до 2 дней, если товар находится на складе интернет-магазина;
    и от 1 до 4 дней, если товар находится на удаленном складе.
    Удаленный склад для интернет-магазина — это склады розничных магазинов по Москве.

  5. Отправка заказа происходит на следующий день после сбора заказа.
    Отправка заказов "по предоплате" осуществляется после получения денежных средств.
    Отправка заказов курьерскими службами осуществляется по будним дням.

  6. Если же заказанный товар отсутствует или есть только часть заказа, мы сообщим Вам об этом и будем его корректировать (созваниваться или переписываться).

КАК ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАТЬ РАЗМЕР

Скорее всего Вы столкнетесь с проблемой выбора размера, т.к. у Вас нет возможности померить желаемую вещь или кроссовки.

Чтобы облегчить задачу, мы выложили таблицы размеров

Таблица размеров

Пожалуйста, внимательно подбирайте размер.
Мы всегда готовы проконсультировать Вас, если Вы затрудняетесь в выборе.

Важно!

Обращаем Ваше внимание , что помощь менеджера по подбору размера одежды или обуви — это лишь консультация, не являющаяся гарантией точного подбора размера .

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ
ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗ

Наберитесь терпения, всё будет хорошо :)

К сожалению, от нас не зависит доставка. Доставляет Почта России.
Напишите нам письмо или позвоните.

Сообщите нам:

  • номер Вашего заказа
  • город
  • фамилию

Мы обязательно поможем Вам и ответим на все вопросы.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

  1. Жителям регионов, в которые невозможна наземная доставка в связи с сезонными климатическими условиями (разливы рек, половодья или что-то другое).
    Мы вынуждены отправлять посылки АВИА почтой (они дороже), т.к. другого варианта не остается...

  2. Уважаемые покупатели!
    Доводим до вашего сведения, что в ПРАЗДНИЧНЫЕ и предпраздничные дни Почта России перегружена. Люди начинают посылать друг другу подарки примерно за три недели до события. Просимотноситься с пониманием — Ваши заказы будут обрабатываться и доставляться несколько дольше обычного. Почта России государственное предприятие, выходные и праздничные дни назначаются с таким же графиком как и по всей стране. Надеемся, что в Вашем случае получится избежать задержек в отправке. Призываем Вас заранее позаботиться о покупке — особенно если Вы делаете заказ кому-то в подарок или для себя к празднику. Ведь важно получить посылку именно в срок!
    Особеннобольшая загрузка на почте в период новогодних праздников.
    Вот такие советы исходя из нашего опыта прошлогодних отправок.

  3. В процессе отправки товара могут возникнуть непредвиденные ситуации. Например, Вы получили не тот товар, который заказывали, или не тот размер. Вы можете вернуть или обменять приобретенный товар в течение 14 дней со дня получения заказа при соблюдении следующих условий:

    • наличие чека или накладной,
    • сохранность товарного вида,
    • сохранность этикеток и упаковки (если это возможно для данного товара).

Вы должны как можно быстрее связаться с нами и сообщить Вашу проблему.
Мы подскажем решение и посоветуем как правильно всё оформить и отправить обратно.

Если посылка была повреждена или случилось что-то необычное просим относиться к этому с пониманием. Любые вопросы такого характера будем решать индивидуально.

ОБМЕН и ВОЗВРАТ

возврат

Для возврата товара, приобретенного в розничном магазине, необходимо обратиться в тот магазин, где был приобретен товар.

Срок возврата товара две недели с момента получения заказа.
Возврат осуществляется как по желанию покупателя, так и из-за ошибки со стороны продавца.
Гарантия на товары составляет 30 дней с момента получения.

Причина для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

— не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;

Причины для возврата по ошибке продавца:

— неправильная комплектация заказа;

— наличие дефекта/брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, о котором мы не сообщили предварительно, стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возврата в Москве.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в не ношеном /неиспользованном виде.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:

— отправка почтой
(покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
Исключение составляют возвраты по браку или ошибки со стороны магазина;

— отправка курьерской службой
(покупатель оплачивает стоимость отправки самостоятельно, даже в случае ошибки/брака);

obmen@basketshop.ru

В теме письма необходимо указать номер заказа, в самом письме написать причину обмена или возврат, артикул товара, который Вам не подошел и на что хотите обменять (артикул и размер, либо возврат денежных средств). После этого Вы получите от нас ответное письмо с подробной инструкцией об отправке товара в нашу сторону.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Обязательно!

В посылку нужно вложить заявление, образец можно скачать здесь Заявление может быть написано от руки.

ВОЗВРАТ ПО МОСКВЕ МОЖНО ОСУЩЕСТВИТЬ:

— вызов курьера

Услуга предоставляется жителям города Москвы. Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 300 рублей в пределах МКАД , время работы с Пн. – Пт. с 13 до 18 .

Если необходим обмен, то предварительно можно оформить заказ на нужный размер/товар и выбрать способ доставки Курьером по Москве. В комментарии к заказу написать : Обмен № заказа который у Вас был .

По факту его сбора , мы свяжемся с Вами и уточним удобное время доставки .

— возврат в магазин

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в любой наш магазин в Москве, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНИВ в магазин!

Номера телефонов и адреса можно посмотреть здесь

При обращении в магазин, Вам необходимо будет заполнить заявление на возврат и указать реквизиты для перевода денежных средств.

Срок возврата средств 5-7 рабочих дней.

ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА ВАШИХ ПОСЫЛОК МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:

— нарушение целостности почтовой упаковки
(пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте

— оклеивания скотчем
(кроме почтового) и прочими материалами;

— отправления с наложенным платежом.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств покупателю осуществляется следующими способами:

— банковским переводом;
Возврат на карту с которой изначально оплачивали заказ или на другой счет.

Для перевода на счет понадобятся полные реквизиты, а именно:

1.? Наименование банка

2.? Расчетный счет

3.? Корреспондентский счет

4.? БИК банка

5.? Лицевой счет и номер карты

6.? ФИО

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Возврат осуществляется на платежное средство, при помощи которого был оплачен заказ, путем отмены операции оплаты (частично или полностью) , возможен возврат на карту и на кошелек Qiwi.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

— почтовым переводом

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара..

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта. Либо изначально сообщив нам на чьё имя нужно выслать денежные средства .

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина basketshop.ru о продаже товаров

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

      Продавец — ИП Марин Сергей Валериевич

      Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

      Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу www.basketshop.ru

      Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

      Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине https://www.basketshop.ru/info/how-to-order/

  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Марин С.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Марин С.В. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

    2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

  3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
    1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

    3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

    4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

  4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
    1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.

    3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.basketshop.ru

    4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

  5. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

    3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

    4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

  6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Продавец обязуется:

      1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

      2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

      3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Марин С.В, юридический адрес: 125445, г.Москва, ул.Беломорская 13-1-303, ОГРН 313774634501781 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

    2. Продавец имеет право:

      1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.basketshop.ru/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

      2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

      3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

      4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

      5. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

      6. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

      7. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта https://www.basketshop.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

      8. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

    3. Покупатель обязуется:

      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

      2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

      3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

      4. Соблюдать Правила продажи.

      5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

    4. Покупатель обязуется:

      1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

  7. ДОСТАВКА ТОВАРА
    1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.

    2. При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись на против тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.

    3. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

  8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
    1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

    2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара. При отсутствии у Покупателя указанного документа он вправе ссылаться на другие объективные доказательства приобретения товара у данного Продавца. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

    3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).

    4. Частичный возврат/обмен Товаров надлежащего качества, оформленных в одном Заказе, возможен.

    5. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке. Упаковка не должна иметь никаких внешних повреждений. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.

      Порядок возврата/обмена товара:

    6. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар почтовым отправлением по следующему по адресу:Марин Сергей Валериевич, 125445 Москва ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, тел.: 8-800-700-32-53.

    7. Перед отправкой обмена/возврата Покупатель обязан уведомить Продавца, написав письмо на obmen@basketshop.ru

    8. К заказу на возврат/обмен должны быть приложен чек и товарная накладная

    9. При отправке почтовым отправлением либо курьерской службой возврат/обмен оформляется в виде посылки с описью вложения с отметкой «Возврат товара»/ «Обмен товара»

    10. Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя.

    11. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.

    12. В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    13. Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов:
      - перечисление на расчетный счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат;
      - путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте)

    14. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Продавца на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу e-mail:obmen@basketshop.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

    15. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

    16. В любом случае при оплате банковской картой на Сайте возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

    17. В случае, если Покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования. )

  1. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
    1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

  2. ФОРС-МАЖОР
    1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

    2. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

    3. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

    4. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

    5. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

    6. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

  3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.