Вопрос – Ответ

22:18 12-11-18

savin190515@gmail.com

Здравствуйте,брал у вас кроссовки пг 2.5 в конце сентября,сейчас появилась проблема,подошва разорвалась на две части под балоном. Могу ли я вернуть пару,все документы есть?

15:19 06-11-18

utkin-a@list.ru

Здравствуйте, будут ли еще в продаже Nike Kobe 1 Protro (AQ2728-101) размер US9?


basketshop

Здравствуйте.
Скорее всего - уже нет.

14:32 05-11-18

basid

Здравствуйте, можете удалить товар из заказа.
МУЖСКИЕ НОСКИ, Артикул: SX4801-441 , размер: L


basketshop

Здравствуйте.
Заказ уже выслан.
Номер отправления - 12544525034270

8:33 05-11-18

MikhailSmolin2003@yandex.ru

Здравствуйте! заказ № 229790 оплачен, но не без действий уже 2 день. Каковы сроки отправки товара ?


basketshop

Добрый день!
В связи с праздничным днем, служба доставки начнет работать во вторник, передадим заказ завтра в службу доставки.

10:55 04-11-18

Don Vazhigon

34/32 расшифруйте размер брюк CARHARTT WIP SANDERS. Талию, рост


basketshop

Здравствуйте.
Это джинсовая шкала размеров. Можете сравнить с джинсами, которые носите.

16:37 03-11-18

geydg

здравствуйте! заказ 229587 оплачен, но почему то прислали с наложенным платежом, что делать?


basketshop

Здравствуйте.
Решили вопрос по телефону.

1:09 03-11-18

lD_Rosel

Здравствуйте, а будут ли ещё d rose 7 в продаже?


basketshop

Здравствуйте.
Не ожидаем.

9:40 02-11-18

drozdo88@mail.ru

Спасибо за заказ оплатил!но майка огромная просто!поменьше бы размер...но это наверно долго заиорачиваться!ушью в ателье


basketshop

Здравствуйте!
Напишите нам на почту obmen@basketshop.ru пожалуйста) мы решим этот вопрос.

8:23 01-11-18

tamaravojnova@yandex.ru

Добрый день! Пришло смс, что заказ отправили и вся доп.информация выслана на e-mail...,но на почту ни чего не пришло...
Заказ №229719


basketshop

Здравствуйте.
Номер отправления - 12544525034584

21:10 28-10-18

Upg77@yandex.ru

Добрый вечер . Просьба из заказа 229619 убрать кроссовки Адидас.
Найк оставляем ,ждём от вас информацию о наших дальнейших действиях. Спасибо


basketshop

Доброе утро!
Позицию убрали. Как только заказ будет в статусе "собран", Вам поступит смс уведомление, а в личном кабинете кнопка "оплатить".

18:24 28-10-18

ZDA55

Здравствуйте,а можно каким-то образом получить скидку на кроссовки(артикул :916682-201)?Просто остались последние размеры,не пропадать же добру)))


basketshop

Доброе утро!
В нашем интернет магазине действует система накопительных скидок, т.е. скидка покупателю определяется в зависимости от СУММЫ ВСЕХ совершённых и оплаченных покупок в интернет-магазине. При оплате товара свыше 15 000 рублей скидка на последующий оформленные заказы 5% . При оплате товара свыше 100 000 рублей скидка на последующие оформленные заказы 10%

8:33 26-10-18

Shady12

доброе утро, можно ли отменить заказ №229565?


basketshop

Здравствуйте.
Отменили.

8:20 25-10-18

drozdo88@mail.ru

МУЖСКОЙ ДВУХСТОРОННИЕ ШОРТЫ HARD HRDSHORTS (HARD BLK/WHITE-002) там шнуровка у них присутствует на поясе?а то на фото не видно..пришлите фото по возможности


basketshop

Здравствуйте.
Да, у них есть шнурок в поясе.

11:17 24-10-18

bruly13@mail.ru

brylyakova89@mail.ru


basketshop

Почту изменили.

22:50 23-10-18

AlexVer

ЗАКАЗ 229464 , если XL нет в наличии, то согласен на замену на разме М .


basketshop

Ок, заменили.

13:23 23-10-18

drozdo88@mail.ru

Все пришло!оплатил!размер четко подошёл!Спасибо,баскетшоп как всегда радует!


basketshop

Вам спасибо за заказ))

20:35 22-10-18

geydg

Здравствуйте! Будут ли у вас 33 джорданы?


basketshop

Здравствуйте. Нет информации, следите за обновлениями на нашем сайте.

18:09 18-10-18

drozd330

Здравствуйте!
Я купил у вас баскетбольные кроссовки и пару раз в них потренировался.
И я понял, что они мне немного великоваты, я могу их обменять на размер поменьше?
Покупались 11 октября


basketshop

Здравствуйте. Напишите нам письмо на почту obmen@basketshop.ru

10:39 15-10-18

drozdo88@mail.ru

Ваш интернет-магазин....самый четкий в России!скоро буду пресекать в новых блэкбрэндах!трешка сверху будет))


basketshop

Добрый день!
Спасибо, Вам за заказ и отзыв=)
Рады, что Вам все понравилось=)

18:51 14-10-18

drozdo88@mail.ru

А все...сори...увидел что да ответили!жду заказа


basketshop

=)

Авторизуйтесь, чтобы задать вопрос