Вопрос – Ответ

16:12 18-02-20

mokrushin312@gmail.com

Добрый день а как посмотреть или узнать через сколько придёт заказ?


basketshop

Добрый день!
Отследить заказ можно на сайте https://boxberry.ru/tracking/
номер отслеживания вашей посылки AGB101823742

14:09 18-02-20

lolhoffa@mail.ru

Здравствуйте. Я могу вернуть товар через boxberry указав ваш адрес?


basketshop

Добрый день!
Напишите нам на почту obmen@basketshop.ru в теме письма укажите, пожалуйста номер вашего заказа.

20:17 11-02-20

baberech

Здравствуйте, заказ 245542 (выбрана оплата при получение) можно оплатить онлайн?


basketshop

Здравствуйте. Ок. В личном кабинете кнопка оплаты. Можете оплачивать заказ.

17:25 10-02-20

fudogrey@gmail.com

А что если я не указывал электронную почту, а в смс пришло, что информация поступила на e-mail?


basketshop

Вы указали почту fudogrey@gmail.com

14:29 09-02-20

mongorianchop@me.com

Мой номер заказа 245414.
Как я могу оплатить заранее?
И когда он будет отправлен?


basketshop

Добрый день!
Ваш заказ собран. В вашем личном кабинете, появилась кнопка оплатить.
Отправка заказа будет совершена после оплаты.

22:58 07-02-20

chugaiartem@gmail.com

Здравствуйте, отмените заказ 245283. Кроссовок нет в наличии уже


basketshop

Здравствуйте. Отменили.

23:36 06-02-20

chugaiartem@gmail.com

Здравствуйте, заказ 245283.
Я так понимаю его ещё не отправили, есть ли возможность добавить пару позиции шнурков Tarrago 150см белые?


basketshop

Здравствуйте.
Добавили две пары шнурков.

21:57 03-02-20

kochev.sam@yandex.ru

Приветствую) Можно ли воспользоваться подарочным сертификатом при курьерской доставке?


basketshop

Доброе утро!
К сожалению, нет. Оплатить сертификатом, можно, только в розничном магазине.

18:00 28-01-20

poltora_@mail.ru

Здравствуйте! Подскажите, когда расширится ассортимент женский nike air max 95? Заранее спасибо и хорошего вечера!


basketshop

Добрый день! К сожалению у нас нет информации по поставкам. Следите за обновлениями на нашем сайте, а так же в соц. сетях.

12:59 23-01-20

theme

Здравствуйте, не подошёл размер. заказ 244423. Подскажите как оформить возврат? Написал вам на почту обмен@, нет ответа


basketshop

Добрый день! Ожидайте ответа на почту. Отвечают в течении 3ех дней в порядке очереди по мере загруженности.

16:37 21-01-20

ira.sol@mail.ru

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, поступит ли в продажу данная футболка (МУЖСКАЯ ФУТБОЛКА JORDAN REVERSED 23 (926208-010)?


basketshop

Добрый день! К сожалению нас нет информации по поставкам. Следите за обновлениями на нашем сайте, а так же в соц. сетях.

14:21 21-01-20

lexlex6666

Добрый день! Подскажите если не трудно длину штанины по внешнему шву и ширину в нижнем манжете у L https://www.basketshop.ru/catalog/item/jordan-bryuki-jumpman-fleece-pant-940172-091/


basketshop

Добрый день!
Длинна по внешнему шву 92см
Ширина манжета -15см

9:48 21-01-20

banderlog1990

Подскажите пожалуйста длину штанины по внутреннему и наружнему шву,у штанов артикул AV1305-010 размер XL!!!а то боюсь ошибиться с размером


basketshop

Здравствуйте. Внешний шов - 110см
Внутренний - 74см

20:11 20-01-20

A.MONEY8

а её уже нет в наличии((


basketshop

Точно((

20:10 20-01-20

A.MONEY8

Спасибо большое за ответ, а можно тогда узнать ширину по нижней резинке для XL https://www.basketshop.ru/catalog/item/jordan-tolstovka-jumpman-camo-full-zip-hoodie-bq5645-100/ боюсь напутать с размером)


basketshop

Её уже не осталось.

18:40 20-01-20

wutang137

Добрый день!Когда будет выслан заказ:244452


basketshop

Здравствуйте. Уже выслали. Сегодня вечером укажем номер отправления в вашем личном кабинете.

8:31 19-01-20

baksasha

Здравствуйте,хотел поинтересоваться за спортивные брюки NIKE LAKERS они не на флисе ?


basketshop

Добрый вечер!Нет.

4:51 19-01-20

nester231

Как можно фото вам скинуть?


basketshop

Пришлите нам, пожалуйста на почту obmen@basketshop.ru

4:49 19-01-20

nester231

Доброе утро! Помню вы не давно говорили что на баскетбольные модели существует гарантия до 2 лет?! У меня случай с зумом на найк Коби АД, в пятке на месте полосы разделения зоны сгиба порвалась резина подметки прям по линии , и воздух спустило с зума


basketshop

Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста на почту obmen@basketshop.ru

19:58 18-01-20

A.MONEY8

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста длину этой толстовки по молнии, размер XL и 2XL https://www.basketshop.ru/catalog/item/jordan-tolstovka-jumpman-camo-full-zip-hoodie-bq5645-100/ Большое спасибо!


basketshop

Добрый день! Длина толстовки по молнии составляет 77 см, как XL так и 2XL.

Авторизуйтесь, чтобы задать вопрос